Privacybeleid

Hoe Domestica International B.V. je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt op bedbinderdeluxe.com.

Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe Domestica International B.V. ("wij", "ons", "onze") omgaat met je persoonsgegevens wanneer je bedbinderdeluxe.com ("de Website") bezoekt. We respecteren je privacy en zetten ons in om je persoonlijke informatie te beschermen.

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 31 juli 2026.

Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die je zelf verstrekt

Als je ons een e-mail stuurt, verzamelen we je e-mailadres en alle informatie die je in je bericht opneemt. We gebruiken dit alleen om je vraag te beantwoorden. Als je een bestelling plaatst via onze bestelpagina, verzamelen we je naam, adres en e-mailadres om die bestelling te kunnen verwerken en leveren.

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze Website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder:

  • je IP-adres
  • browsertype en -versie
  • de pagina's die je bezoekt en de tijd die je op elke pagina doorbrengt
  • de website waarvandaan je kwam
  • apparaattype en schermresolutie

Deze informatie wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technieken. Het helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze Website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.

Cookies

Onze Website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen ons je surfervaring te verbeteren.

Soorten cookies die we gebruiken

  • Noodzakelijke cookies: vereist voor het goed functioneren van de Website en van je bestelling. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld en vragen geen toestemming.
  • Analytische cookies: Google Analytics, om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de Website. We gebruiken deze gegevens om onze content en gebruikerservaring te verbeteren.
  • Advertentiecookies: de Meta-pixel van Facebook en Instagram, en de TikTok-pixel, om te meten welke advertenties tot een bestelling leiden en om je advertenties te kunnen tonen die aansluiten op wat je op onze Website bekeek.

Jouw toestemming

Analytische cookies en advertentiecookies plaatsen we pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Bij je eerste bezoek vragen we die toestemming onderaan het scherm. Weigeren kan met één klik en is even makkelijk als accepteren; kies je niets, dan meten we niets.

Je keuze wordt op je eigen apparaat bewaard en geldt voor deze Website. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Daarnaast kun je cookies altijd beheren via je browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van de Website beïnvloeden.

Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

  • om je vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden
  • om je bestelling te verwerken, te bezorgen en op te volgen
  • om onze Website en content te verbeteren
  • om het verkeer en gebruik van de Website te analyseren
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden. We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen. Geef je toestemming voor advertentiecookies, dan gebruiken Facebook, Instagram en TikTok wel je surfgedrag op onze Website om te bepalen welke advertenties je te zien krijgt. Weiger je die toestemming, of trek je hem in, dan gebeurt dat niet.

Derde partijen

We kunnen je gegevens delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen de Website en de bestelling te verwerken. Dit zijn onder meer:

  • Hostingproviders: om onze Website te hosten en te leveren.
  • Mollie: onze betaaldienstverlener, om je betaling voor een bestelling te verwerken.
  • Amazon: voor de verzending van je bestelling via hun fulfilmentnetwerk.
  • Google (Google Analytics en Google Ads): om ons te helpen het verkeer en gebruik van de Website te begrijpen, en om te meten welke advertenties tot een bestelling leiden. Alleen na jouw toestemming. Heb je toestemming gegeven en plaats je een bestelling, dan geven we daarbij je e-mailadres door in onomkeerbaar versleutelde (gehashte) vorm. Google gebruikt die versleutelde reeks alleen om de bestelling aan de juiste advertentieklik te koppelen. Je e-mailadres gaat dus nooit leesbaar de deur uit.
  • Meta (Facebook en Instagram): om te meten welke advertenties tot een bestelling leiden en om advertenties te kunnen tonen. Alleen na jouw toestemming. Heb je toestemming gegeven en plaats je een bestelling, dan geven we vanaf onze server ook door dat er een aankoop is gedaan, met het bedrag en de valuta. De gegevens waarmee Meta jou zou kunnen herkennen, zoals je e-mailadres, telefoonnummer, naam en postcode, worden daarbij eerst onomkeerbaar versleuteld (gehasht) en gaan dus nooit leesbaar de deur uit.
  • TikTok: om te meten welke advertenties tot een bestelling leiden en om advertenties te kunnen tonen. Alleen na jouw toestemming. Heb je toestemming gegeven en plaats je een bestelling, dan geven we vanaf onze server ook door dat er een aankoop is gedaan, met het bedrag en de valuta. Dezelfde gegevens als bij Meta worden daarbij eerst onomkeerbaar versleuteld (gehasht) en gaan dus nooit leesbaar de deur uit.

Deze derde partijen zijn gebonden aan hun eigen privacybeleid en verplicht om je gegevens veilig te verwerken.

Onze Website bevat links naar externe websites, waaronder bedbinders.com (onze hoofdwinkel). We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites. We raden je aan hun privacybeleid te lezen.

Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over je hebben.
  • Recht op rectificatie: je kunt ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: je kunt ons vragen je persoonsgegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking: je kunt ons vragen het gebruik van je gegevens te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via info@bedbinders.com.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op:

Domestica International B.V.
Nederland
E-mail: info@bedbinders.com